Trung tâm quyền riêng tư
69vn 11 — Quản lý quyền riêng tư và đồng ý dữ liệu của bạn tại
Hướng dẫn xem, chỉnh sửa và rút đồng ý dữ liệu cá nhân trên 69vn 11 — theo từng giai đoạn sử dụng tài khoản, kèm bước thực hiện cụ thể.

01
Công cụ kiểm soát quyền riêng tư
Năm nhóm công cụ giúp bạn quản lý thông tin cá nhân trên 69vn 11 theo từng giai đoạn sử dụng.
Xem dữ liệu đang lưu
Vào 'Tài khoản' → 'Dữ liệu của tôi' để xem toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu trên nền tảng.
Tài khoản → Dữ liệu của tôiChỉnh sửa thông tin cá nhân
Cập nhật tên, số điện thoại và email trong 'Hồ sơ'; một số trường cần xác minh danh tính trước khi lưu.
Tài khoản → Hồ sơCài đặt thông báo và marketing
Tắt riêng email khuyến mãi, SMS hoặc thông báo đẩy mà không mất thông báo giao dịch.
Cài đặt → Thông báoQuản lý phiên đăng nhập
Xem và đăng xuất từ xa khỏi thiết bị bất kỳ đang truy cập tài khoản của bạn qua mục 'Bảo mật'.
Cài đặt → Bảo mật02
Lựa chọn đồng ý và rút đồng ý dữ liệu
Mỗi loại đồng ý dữ liệu trên 69vn 11 có thể được cấp hoặc thu hồi riêng lẻ. Bảng dưới đây mô tả từng nhóm, phạm vi áp dụng và cách thay đổi lựa chọn khi bạn cần.
Đồng ý điều khoản khi đăng ký
Chấp nhận điều khoản và chính sách cơ bản là bắt buộc khi đăng ký; không có tùy chọn bỏ qua bước này.
Bắt buộc khi đăng kýĐồng ý nhận thông tin khuyến mãi
Có thể bật hoặc tắt email/SMS khuyến mãi bất kỳ lúc nào trong 'Cài đặt → Thông báo', không ảnh hưởng tài khoản.
Tùy chọn, thay đổi đượcĐồng ý phân tích hành vi sử dụng
Tắt thu thập dữ liệu hành vi ẩn danh trong 'Cài đặt → Quyền riêng tư'; quyền truy cập nền tảng không bị ảnh hưởng.
Cài đặt → Quyền riêng tưĐồng ý chia sẻ với đối tác
Xem danh sách đối tác và rút đồng ý từng nhà cung cấp riêng lẻ trong 'Cài đặt → Chia sẻ dữ liệu'.
Cài đặt → Chia sẻ dữ liệuRút đồng ý và yêu cầu xóa dữ liệu
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu toàn bộ qua hỗ trợ; 69vn 11 xác nhận và xử lý sau khi xác minh danh tính.
Hỗ trợ → Xóa dữ liệu03
Bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
Nhiều lớp bảo vệ được áp dụng tại từng giai đoạn xử lý dữ liệu, từ nhập liệu đến lưu trữ và xóa.
Mã hóa khi truyền dữ liệu
Kết nối SSL/TLS bảo vệ dữ liệu khi truyền; kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ để xác nhận.
SSL/TLSGiới hạn truy cập nội bộ
Phân quyền theo vai trò giới hạn nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
Phân quyền nội bộLưu trữ mật khẩu dạng băm
Mật khẩu được lưu dưới dạng băm một chiều; không ai có thể đọc lại mật khẩu gốc của bạn.
Băm mật khẩuCảnh báo hoạt động lạ
Nhận email cảnh báo khi có đăng nhập mới từ thiết bị lạ; xác nhận hoặc báo cáo trực tiếp trong email.
Cảnh báo đăng nhậpXóa dữ liệu theo yêu cầu
Dữ liệu được xóa theo quy trình sau khi đóng tài khoản; bạn nhận xác nhận khi hoàn tất.
Xóa theo yêu cầu04
An toàn dữ liệu theo tiêu chuẩn SSL
Phần này tóm tắt bốn điểm kiểm tra thực tế mà người dùng có thể tự xác nhận khi sử dụng 69vn 11, thay vì chỉ dựa vào tuyên bố của nền tảng.
Kiểm tra chứng chỉ SSL
Nhấp vào biểu tượng khóa trên trình duyệt để xác nhận chứng chỉ SSL của 69vn 11 còn hiệu lực.
Kiểm tra trình duyệtNhận diện trang giả mạo
Chỉ đăng nhập qua 69vn 11; tên miền khác dù tương tự đều là dấu hiệu giả mạo.
69vn 11Mật khẩu mạnh
Đặt mật khẩu trên 10 ký tự, kết hợp chữ và số; không dùng lại mật khẩu từ tài khoản khác.
Khuyến nghị người dùngĐăng xuất thiết bị chung
Đăng xuất và xóa dữ liệu trình duyệt sau khi dùng thiết bị chung; đăng xuất từ xa qua mục 'Bảo mật'.
Cài đặt → Bảo mật05
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Tám câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng khi tìm hiểu về quyền riêng tư và kiểm soát dữ liệu trên 69vn 11, kèm câu trả lời trực tiếp dựa trên cách nền tảng hoạt động.
0169vn 11 thu thập những loại dữ liệu nào về tôi?
69vn 11 thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký (họ tên, email, số điện thoại), dữ liệu giao dịch và lịch sử hoạt động trong nền tảng. Dữ liệu hành vi ẩn danh cũng được thu thập để cải thiện giao diện, nhưng bạn có thể tắt tính năng này trong cài đặt.
02Tôi xem toàn bộ dữ liệu đang được lưu ở đâu?
Vào 'Tài khoản' rồi chọn 'Dữ liệu của tôi'. Trang này liệt kê các nhóm thông tin đang được lưu theo từng loại. Nếu bạn không tìm thấy mục này, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn trực tiếp.
03Tôi có thể cập nhật thông tin cá nhân không?
Có. Hầu hết thông tin như tên hiển thị, số điện thoại và email có thể chỉnh sửa trong 'Tài khoản → Hồ sơ'. Một số trường nhạy cảm yêu cầu xác minh danh tính trước khi lưu thay đổi để đảm bảo an toàn tài khoản.
04Làm thế nào để ngừng nhận email khuyến mãi?
Vào 'Cài đặt → Thông báo' và tắt kênh email khuyến mãi. Thay đổi có hiệu lực trong vòng 24 giờ. Lưu ý rằng thông báo giao dịch quan trọng như xác nhận nạp tiền hoặc rút tiền sẽ vẫn được gửi bất kể cài đặt này.
0569vn 11 có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?
Một số tính năng tích hợp yêu cầu chia sẻ dữ liệu hạn chế với nhà cung cấp dịch vụ. Bạn có thể xem danh sách các đối tác và chọn rút đồng ý từng nhà cung cấp riêng lẻ trong 'Cài đặt → Chia sẻ dữ liệu'. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
06Tôi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu như thế nào?
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ của 69vn 11. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn trước, sau đó thông báo thời gian xử lý dự kiến. Một số hồ sơ pháp lý bắt buộc có thể được giữ lại theo thời hạn quy định sau khi tài khoản bị xóa.
07Nếu tôi phát hiện hoạt động lạ trên tài khoản thì làm gì?
Đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó vào 'Cài đặt → Bảo mật → Phiên đăng nhập' để đăng xuất khỏi tất cả thiết bị không rõ nguồn gốc. Tiếp theo, liên hệ hỗ trợ 69vn 11 để báo cáo sự việc và nhận hướng dẫn bảo vệ tài khoản thêm.
08Tôi có thể rút đồng ý phân tích hành vi mà không mất tài khoản không?
Có thể. Tắt tùy chọn phân tích hành vi trong 'Cài đặt → Quyền riêng tư' không ảnh hưởng đến tài khoản hay khả năng truy cập các trò chơi. Gợi ý cá nhân hóa có thể kém chính xác hơn sau khi tắt, nhưng toàn bộ tính năng chính vẫn hoạt động bình thường.